Помощь покупателям
Добро пожаловать в раздел «Помощь покупателям» интернет-магазина BigShoes.ru! Здесь мы собрали ответы на самые частые вопросы, которые помогают выбрать обувь больших размеров, правильно её примерить, оформить заказ и ухаживать за покупкой.
Как правильно подобрать размер
Чтобы обувь радовала с первого дня, важно точно измерить стопу.
Как измерить стопу
-
Поставьте ногу на лист бумаги и обведите её карандашом.
-
Измерьте расстояние от пятки до кончика самого длинного пальца.
-
Повторите процедуру для второй ноги.
-
Сравните полученные значения с размерной таблицей на сайте.
-
Если длина стопы находится между двумя размерами, выбирайте больший.
Важные советы
-
Меряйте стопу вечером. К концу дня нога немного отекает и увеличивается в объёме — разница с утренними мерками может достигать 0,5–1 размера.
-
Если покупаете утром, обязательно оставляйте запас: между носком и пальцами должно оставаться примерно 0,5–1 см.
-
Учитывайте полноту. Для обуви больших размеров этот параметр особенно важен: при увеличении длины стопы часто увеличивается и её полнота.
-
Меряйте обе ноги и ориентируйтесь на ту, что больше.
-
Надевайте те носки или колготки, с которыми планируете носить эту обувь.
Подробнее о размерах и полноте — в наших статьях: как измерить стопу и определить полноту и как выбрать полноту обуви.
Когда лучше покупать обувь: утром или вечером
Идеальное время для покупки — вечер. После рабочего дня, прогулки или другой активности стопа становится чуть больше. Если купить обувь утром, к вечеру она может начать давить и натирать.
Если возможности примерить вечером нет, покупайте утром, но с запасом и обязательно учитывайте, что к вечеру нога станет больше.
Примерка обуви
-
Меряйте обе ноги.
-
Пройдитесь в обуви по магазину или по дому (если заказываете доставку).
-
Убедитесь, что пальцы не упираются в носок, а пятка не скользит.
-
Проверьте, не давит ли обувь в подъёме и по бокам.
Уход за обувью
Правильный уход продлевает срок службы обуви и сохраняет её внешний вид.
Кожаная обувь
-
Очищайте мягкой щёткой или влажной тканью.
-
Используйте крем для обуви по цвету.
-
Сушите при комнатной температуре, вдали от батарей и прямых солнечных лучей.
Замша и нубук
-
Чистите специальной щёткой для замши.
-
Наносите водоотталкивающую пропитку.
-
Не мочите сильно и не сушите феном.
Текстиль
-
Удаляйте пыль мягкой щёткой.
-
Используйте специальные чистящие средства для текстиля.
-
При сильных загрязнениях следуйте инструкции производителя.
Резиновая обувь
-
Мойте тёплой водой с мылом.
-
Сушите вдали от отопительных приборов.
-
Не храните в сыром месте.
Лакированная обувь
-
Протирайте влажной мягкой тканью.
-
Не используйте агрессивные растворители.
-
Храните в чехле, чтобы избежать царапин.
Хранение обуви
-
Сушите обувь при комнатной температуре.
-
Используйте формодержатели или специальные вкладыши.
-
Храните обувь в чехлах или коробках.
-
Не ставьте мокрую обувь на батарею.
Полный гид по уходу — в статье «Правила ухода за обувью больших размеров».