Меню
Телефон: +7 (915) 047-5359
Адрес: г. Москва, ул. Проспект Мира 16, строение 2 (300 метров от метро Сухаревская или 500 метров от метро Проспект Мира)

Помощь покупателям

Добро пожаловать в раздел «Помощь покупателям» интернет-магазина BigShoes.ru! Здесь мы собрали ответы на самые частые вопросы, которые помогают выбрать обувь больших размеров, правильно её примерить, оформить заказ и ухаживать за покупкой.

Как правильно подобрать размер

Чтобы обувь радовала с первого дня, важно точно измерить стопу.

Как измерить стопу

  1. Поставьте ногу на лист бумаги и обведите её карандашом.

  2. Измерьте расстояние от пятки до кончика самого длинного пальца.

  3. Повторите процедуру для второй ноги.

  4. Сравните полученные значения с размерной таблицей на сайте.

  5. Если длина стопы находится между двумя размерами, выбирайте больший.

Важные советы

  • Меряйте стопу вечером. К концу дня нога немного отекает и увеличивается в объёме — разница с утренними мерками может достигать 0,5–1 размера.

  • Если покупаете утром, обязательно оставляйте запас: между носком и пальцами должно оставаться примерно 0,5–1 см.

  • Учитывайте полноту. Для обуви больших размеров этот параметр особенно важен: при увеличении длины стопы часто увеличивается и её полнота.

  • Меряйте обе ноги и ориентируйтесь на ту, что больше.

  • Надевайте те носки или колготки, с которыми планируете носить эту обувь.

 

Подробнее о размерах и полноте — в наших статьях: как измерить стопу и определить полноту и как выбрать полноту обуви.

Когда лучше покупать обувь: утром или вечером

Идеальное время для покупки — вечер. После рабочего дня, прогулки или другой активности стопа становится чуть больше. Если купить обувь утром, к вечеру она может начать давить и натирать.

Если возможности примерить вечером нет, покупайте утром, но с запасом и обязательно учитывайте, что к вечеру нога станет больше.

Примерка обуви

  • Меряйте обе ноги.

  • Пройдитесь в обуви по магазину или по дому (если заказываете доставку).

  • Убедитесь, что пальцы не упираются в носок, а пятка не скользит.

  • Проверьте, не давит ли обувь в подъёме и по бокам.

Если сомневаетесь между двумя размерами, выбирайте тот, что больше.

Уход за обувью

Правильный уход продлевает срок службы обуви и сохраняет её внешний вид.

Кожаная обувь

  • Очищайте мягкой щёткой или влажной тканью.

  • Используйте крем для обуви по цвету.

  • Сушите при комнатной температуре, вдали от батарей и прямых солнечных лучей.

Замша и нубук

  • Чистите специальной щёткой для замши.

  • Наносите водоотталкивающую пропитку.

  • Не мочите сильно и не сушите феном.

Текстиль

  • Удаляйте пыль мягкой щёткой.

  • Используйте специальные чистящие средства для текстиля.

  • При сильных загрязнениях следуйте инструкции производителя.

Резиновая обувь

  • Мойте тёплой водой с мылом.

  • Сушите вдали от отопительных приборов.

  • Не храните в сыром месте.

Лакированная обувь

  • Протирайте влажной мягкой тканью.

  • Не используйте агрессивные растворители.

  • Храните в чехле, чтобы избежать царапин.

Хранение обуви

  • Сушите обувь при комнатной температуре.

  • Используйте формодержатели или специальные вкладыши.

  • Храните обувь в чехлах или коробках.

  • Не ставьте мокрую обувь на батарею.

 

Полный гид по уходу — в статье «Правила ухода за обувью больших размеров».

Полезные ссылки


Подпишитесь на рассылку

Подпишитесь на новостную рассылку BIGSHOES, чтоб не упустить выгодные предложения и акции